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UserLocal 人工知能チャットボット

サポートチャットボットの作り方

ユーザーローカルチャットボットでは複雑な設定が必要なく、チャットボットを実装することが可能です。


法人向け : サポートチャットボット資料のダウンロード

STEP1 シナリオ(Q&Aデータ)のフォーマットを用意

チャットボットはQ&Aデータをベースに動くようになっています。ウェブサイトのFAQのデータや社内のマニュアルを元にして、ユーザーローカルのフォーマットに沿ったエクセルデータを作成すればチャットボットの原型が出来上がります。

チャットボットのテスト

STEP2チャットボットの構築

ユーザーローカルのチャットボット作成チームがステップ1で作成したシナリオをもとに高品質なチャットボットを作成します。

チャットボットのテスト

STEP3チャットボットのテスト

出来上がったチャットボットが意図通りの動きをしているか、導入企業様内でテストをおこないます。不具合があれば、ユーザーローカルのスタッフが修正をおこないます。

STEP4自社サイトに専用のタグを挿入

チャットボットを導入するページにユーザーローカルが発行する専用のタグを挿入します。

自社サイトに専用のタグを挿入

STEP5チャットボットの公開

おめでとうございます!チャットボットが完成です!

以上がチャットボットの一通りの作り方です。ユーザーローカルチャットボットはクラウドサービスなので、公開後も適宜チューニングができます。ユーザーの会話履歴を解析しながらどんどん賢いチャットボットに成長させていきましょう!

ゆうこ